Politique de confidentialité
Version du 7 octobre 2026. En clair : on garde le minimum, jamais tes identifiants, jamais ta carte.
Qui est responsable
MCJF LOGEMENT, 2 square Paul Cézanne, 49430 Durtal, France — contact@leboncoef.fr.
Ce qu'on collecte, et pourquoi
| Donnée | Pourquoi | Base légale | Conservée |
|---|---|---|---|
| Adresse mail, mot de passe (haché, jamais lisible) | Ouvrir et protéger ton compte, t'envoyer tes liens de connexion | Exécution du contrat | Tant que le compte existe |
| Référence du paiement Stripe, montant, date | Prouver l'achat, gérer un remboursement, tenir la comptabilité | Contrat, puis obligation légale | 10 ans (pièces comptables) |
| Tes logements : nom, liens d'annonces, channel manager, réglages, prix saisis | Calculer ton coefficient et le retrouver sur tous tes appareils | Exécution du contrat | Tant que le compte existe |
| Tes vérifications : dates, totaux relevés, verdicts | L'historique et le diagnostic | Exécution du contrat | Tant que le compte existe |
| Messages au support, avec la configuration du logement concerné | Te répondre | Exécution du contrat | 3 ans |
| Source de ta visite (par exemple « groupe Facebook », d'après le lien sur lequel tu as cliqué) | Savoir quelles publications font connaître LeBonCoef : la source est comptée par jour, sans cookie ni adresse IP, et rattachée à ton compte si tu t'abonnes | Intérêt légitime (mesure de notre communication) | Tant que le compte existe |
| Adresse IP des tentatives de connexion | Freiner les tentatives de piratage (compteur, pas de journal durable) | Intérêt légitime (sécurité) | 24 heures au plus |
Ce qu'on ne demande jamais : tes identifiants Booking, Airbnb, PriceLabs ou channel manager. Ce qu'on ne voit jamais : tes coordonnées bancaires, traitées de bout en bout par Stripe.
Qui y a accès
MCJF LOGEMENT, et ses sous-traitants techniques, tous engagés par contrat : Render (hébergement de l'application, serveurs à Francfort), Neon (base de données, serveurs à Francfort), Stripe (paiement), Brevo (Sendinblue SAS, Paris : envoi des mails du service ; Brevo compte de façon anonyme les ouvertures et les clics, sans les rattacher à ton adresse) et Infomaniak (Genève : nom de domaine). Si l'assistance automatique du support est activée, le texte de ta question et la configuration jointe (sans donnée d'identification) sont transmis à Anthropic pour produire une première réponse. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Tes droits
Depuis « Mon compte », tu peux à tout moment exporter toutes tes données (fichier lisible) et supprimer ton compte : tout est effacé immédiatement, sauf la trace comptable du paiement. Tu peux aussi écrire à contact@leboncoef.fr pour exercer tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Réponse sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Un seul cookie, de session, strictement nécessaire pour te garder connecté (90 jours sur l'appareil). Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers : nos compteurs de visites sont de simples nombres par jour, tenus par nous. Un réglage pratique (brouillon de formulaire) peut être gardé dans le stockage local de ton navigateur, sans jamais quitter ton appareil.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, liens de connexion à usage unique et à durée limitée, limitation des tentatives, sauvegarde quotidienne de la base, hébergement dans l'Union européenne.